69% of Mar­keters (EMEA) believe that internet-connected devices enable mar­ket­ing to per­me­ate every aspect of con­sumer life (source: Adobe Digital Roadblock Report 2015)

inShareBy Mark Zablan on 2 July 2015 

Changes—whether they be envi­ron­men­tal, emo­tional, behav­ioral, etc.—have been a source of dra­matic uncer­tainty since the begin­ning of time. Debris on the motor­way affect­ing your morn­ing drive? Air tur­bu­lence chang­ing the com­fort of your recent busi­ness trip? Your mother in law’s pres­ence chang­ing the dynamic in your house­hold? The frus­trat­ing road­blocks that too often crop up in life can almost always be pin­pointed on some ele­ment of change.
And so too for mar­keters, as I’m out every day speak­ing to top brands across Europe, the resound­ing theme I hear time and again is how busi­nesses will be able to adapt to and suc­ceed amidst change. New and evolv­ing tech­nolo­gies are too often to blame for the dig­i­tal road­blocks fac­ing Euro­pean mar­keters today—and as the leader in dig­i­tal mar­ket­ing technology—Adobe has once again taken the pulse of mar­keters across Europe to bet­ter under­stand how they are being impacted by these dra­matic changes.
In the Adobe Dig­i­tal Road­block Report 2015, we sur­veyed 1,311 mar­keters across the UK, Ger­many and France—with top insights emerg­ing around:
Mar­keters are see­ing their indus­try trans­form­ing at a rapid pace – the face of mar­ket­ing is changing
Roughly 5 in 6 mar­keters (86%) feel the pace of change is accel­er­at­ing and over half (58%) believe mar­ket­ing has changed more in the past year than in the pre­vi­ous 5 years.

7 in 10 mar­keters believe mar­ket­ing is entirely dif­fer­ent today than when they started their mar­ket­ing career and that dig­i­tal tools and pro­lif­er­a­tion of chan­nels are fun­da­men­tally chang­ing the nature of marketing.

The reac­tion to these changes is over­whelm­ingly positive
Seventy-two per­cent agree they are at the start of a golden age of mar­ket­ing and most see this is an oppor­tu­nity rather than a threat (87%).

Mar­keters describe feel­ing chal­lenged (56%) and opti­mistic (55%).

Marketing’s busi­ness influ­ence and impact is seen as increasing
Seventy-three per­cent believe the mar­ket­ing func­tion has increased in influ­ence in the past 5 years and mar­ket­ing is seen to strongly influ­ence over­all busi­ness strat­egy (65%).

Sixty-nine per­cent agree that mar­ket­ing is increas­ingly respon­si­ble for rev­enue contribution.

New tech­nolo­gies are trans­form­ing how mar­keters inter­act with their audi­ences; mar­keters must mas­ter these tech­nolo­gies to stay relevant
Mar­keters believe that internet-connected devices enable mar­ket­ing to per­me­ate every aspect of con­sumer life (69%) and mar­keters must become skilled in mobile 2 (70%) to reach these consumers.

Tech­nol­ogy is con­tribut­ing to the change in con­sumer expec­ta­tions – con­sumers now expect imme­di­ate responses (78%), com­pelling con­tent (77%), uniquely tai­lored mar­ket­ing (69%) and 24/7 engage­ment with brands (65%).

Mobile is most impor­tant to mar­keters now. Wear­able and the inter­net of things will be cru­cial in the future.
72% believe the rise of mobile and wear­able tech­nol­ogy has taken mar­ket­ing into new ter­ri­tory and 52% believe mar­ket­ing today is all about mobile and internet-connected devices.

While mobile and mar­ket­ing for com­put­ers will con­tinue to be impor­tant 3 years from now, it is wear­ables, IOT, and embed­ded screens that will see the largest shift in impor­tance for marketers.

Tech­nol­ogy has changed how mar­ket­ing effec­tive­ness is measured
Nearly 3 in 5 (58%) believe new tech­nolo­gies are chang­ing how they reach audi­ences and ana­lyze mar­ket­ing effectiveness.

60% agree cap­tur­ing and apply­ing data to inform and drive mar­ket­ing activ­i­ties is the new reality.

59% agree that data (met­rics from dig­i­tal ads, cam­paigns, web­site, etc.) are infor­ma­tive in evolv­ing their company’s mar­ket­ing creative .

Mar­keters are open to imple­ment­ing tech­nol­ogy (64%), and tak­ing risks (57%) – how­ever there is reluc­tance around adopt­ing tech­nol­ogy that is not yet mainstream.
Change is imper­a­tive. Mar­keters expect to adapt to tech advance­ments to keep pace with the indus­try (74%).

Although these changes are wel­come and many feel opti­mistic, there is still con­cern around both their com­pa­nies and their own abil­i­ties to meet these changes
66% say their com­pany is some­what to very well set up to deal with changes – of those only 10% say it is set up very well to do so.

Being tech-savvy – an early adopter of tech­nol­ogy – is seen as key for an ideal suc­cess­ful mar­keter (57%), yet only 30% describe them­selves in these terms.

Mar­keters see their com­pa­nies as per­form­ing well on tra­di­tional mar­ket­ing activ­i­ties, but they are under­per­form­ing on activ­i­ties mar­keters iden­tify as most crit­i­cal in the years to come, (big data, IoT, endemic mar­ket­ing, and mobile mar­ket­ing). These areas are also among those found to be most chal­leng­ing for marketers.

I think we can all relate to these themes and, at Adobe, our job is to help knock down the dig­i­tal road­blocks of today—partnering with you to build a dig­i­tal roadmap to help you cap­i­tal­ize on marketing’s golden age. Check out the full report below for more infor­ma­tion, and let’s con­tinue this con­ver­sa­tion as we com­bat dig­i­tal change

David vs Goliath: Les champions de la grande consommation sont en panne de croissance (source: OC&C Strategy)

Nestlé, L’Oréal, Danone, Unilever, Procter & Gamble… Les 50 plus grands groupes mondiaux de la consommation ont vu leur croissance et leur rentabilité reculer en 2014, selon une étude du cabinet OC&C.

Les temps sont durs pour les plus gros fabricants de produits de grande consommation, les “Goliath”, qui ont vu leur croissance fondre en 2014 sur leurs nouveaux marchés, et sont débordés par des “David” plus flexibles et locaux, selon une étude.

Ainsi, le TOP 50 des grands groupes mondiaux, parmi lesquels une majorité de géants agroalimentaires, du tabac et de l’hygiène-beauté – Nestlé, Procter & Gamble, Pepsico, Unilever, JBS, Coca Cola …- ont enregistré une croissance de 1,7% contre 2,9% en 2013, selon un travail du cabinet de conseil en stratégie OC&C publié jeudi.

Si cette contre-performance s’explique en grande partie par un “impact négatif des taux de change”, les auteurs notent aussi que les volumes commerciaux ont atteint “leur deuxième plus bas niveau en 13 ans”.

Surtout, ces “50 champions mondiaux des produits de Grande Consommation” (d’après le titre de l’étude), les “Goliath”, selon le terme des auteurs, sont talonnés par des acteurs de moindre envergure, des “David” généralement locaux, plus flexibles, en particulier chez les Bric émergents – Brésil, Russie, Inde, Chine.

“Là où les groupes locaux ont une meilleure maîtrise de la distribution, une économie d’échelle et se montrent beaucoup plus agressifs en acquisitions. Ils ont aussi souvent moins d’impératifs, pouvant s’endetter pour racheter leurs concurrents, car ils ne sont pas forcément cotés en bourse”, indique à l’AFP Frédéric Fessart, partenaire associé chez OC&C, qui a conduit l’étude.

Néanmoins, chez les émergents aussi la croissance de la grande consommation, liée au ralentissement des économies nationales, marque le pas autour de 5 à 6% pour le premier trimestre 2015, loin des 10% des heures de gloire.

“C’est surtout vrai sur les achats premium, les gens achètent moins cher et ça impacte les géants”, reprend Frédédic Fessart. “Même le no 1 chinois des nouilles asiatiques Tingyi a fait -6% l’an dernier: son marché ralentit et la concurrence locale est rude”.

TOP 50 - OCC - 2014

Ce qui n’empêche pas un autre groupe chinois, WH Group, d’intégrer le Top 50 au 17è rang, entre Japan Tobacco et Kraft: son acquisition du premier producteur mondial de porcs, l’américain Smithfield, fait de lui le leader mondial du secteur avec un taux de croissance de 98% et un doublement de son chiffre d’affaires.

Wh est le second chinois au Top 50 après Tingyi l’an passé et Mengniu, le no 1 du lait en Chine dont Danone possède 10%, devrait les rejoindre en 2015 après une croissance de 15% en 201

http://www.afp.com/fr/info/sale-temps-pour-les-champions-des-produits-de-grande-consommation

Delacre ré-invente la mailbox

La Maison Delacre annonce le lancement de Mailbox, qui permet à chacun de personnaliser sa célèbre boîte de biscuits Tea-Time pour en faire “le messager d’émotions”. Pour créer sa Mailbox Delacre, il suffit de surfer surwww.mailboxdelacre.be et de choisir la couleur, indiquer le nom de l’expéditeur, insérer une photo et enfin rédiger un message personnalisé. La Mailbox sera envoyée dans les trois à quatre jours. Coût 25 euros, hors frais d’envoi.

Apple and Twitter and Snapchat use human editors, but Facebook doesn’t – Fortune

Apple and Twitter and Snapchat use human editors, but Facebook doesn’t – Fortune.

Using human beings to do curation or aggregation works for some purposes, but not for others.

It’s gone from one or two examples to a bona fide trend—which, as any journalist knows, occurs whenever there is least three of something. The trend in this case is the hiring of human editors to filter through the news, music, and other forms of content that are being produced and/or hosted by a variety of platforms. So Apple is hiring editors for its News app, which it announced at its recent developer conference, as well as editor/DJs for the streaming music service the company is rolling out soon.

Meanwhile, Snapchat is also hiringjournalists to report and edit content related to the upcoming U.S. election, and Twitter is looking to add editorswho can filter and aggregate tweets and links related to trending topics on the network, as part of what the company calls Project Lightning. LinkedIn also recently announced it is adding human editors to its Pulse news-recommendation feature, and Instagram has started doing some curation for its new Explore page.

There are a couple of big names missing from this list that are pretty influential when it comes to news: Namely, Facebook and Google. Facebook is launching a new featurecalled Instant Articles with partners like the New York Times, but the site’s staff won’t have anything to do with the selection of stories that become part of the program—and the choice of who sees them and when will be left to Facebook’s all-powerful algorithm. Much like Facebook, Google’s services are also powered completely by algorithms.

Of course, algorithms aren’t autonomous robots, but software that is written and programmed by human beings to have certain attributes. So in a sense, the “humans vs. algorithms” debate is based on a misconception. But it’s probably fair to say the human input in an algorithm-driven model is one step removed from the action, compared to human editing.

So if Apple and Twitter and Snapchat and LinkedIn see the value of having human editors selecting news or curating content of various kinds, why wouldn’t Facebook and Google do the same? Because each of the latter two companies are involved in content that’s on a completely different scale than Apple or Twitter—and human beings don’t scale very well.

Technology analyst Ben Thompson made this point in a recent blog post, entitled “Curation and Algorithms.”There are some things that human curation is good for, and some things that it isn’t, he argues. For example, music and other emotional forms of content can be good candidates for curation because human beings perceive things about that content that algorithms might miss. So when Jimmy Iovine talked about the launch of the new Apple Music service, he said:

“The only song that matters as much as the song you’re listening to right now is the one that follows this. Picture this: you’re in a special moment, and the next song comes on… BZZZZZ, Buzzkill! It probably happened because it was programmed by an algorithm alone. Algorithms alone can’t do that emotional task. You need a human touch.”

But there are cases in which curation done by human beings simply doesn’t work, Thompson says—and Google and Facebook are two examples of that, but for very different reasons. Google’s job is to filter through all of the billions of webpages and content on the web and find the one thing that a user needs or wants to find, and that’s a task that would be impossible for even a gigantic group of human editors to accomplish (although Google does use small teams of humans to check link quality). That’s why Yahoo stopped trying to run a human-edited directory.

Facebook, by contrast, isn’t trying to filter all of the world’s information—or at least, not yet. It’s trying to find the right combination of text and photos and links and video that will appeal to every one of its billions of users, and get them to engage with the site as much as possible. So unlike Google, the supply of information it is trying to filter may not be infinite, but the personalization of that content for each of its users involves so many permutations and combinations that it would also be almost impossible to accomplish with a staff of human editors, even a large one.

“Google is seeking the single best answer to a direct query from an effectively infinite number of data points… For most queries there is one right answer that Google will return to anyone who searches for the term in question. In short, the data set is infinite (which means no human is capable of doing the job), but the target is finite. Facebook, on the other hand, creates a unique news feed for all of its 1.44 billion users… what is infinite are the number of targets.”

The news, by contrast, is something where human editors can perform a fairly useful function, and even add things that algorithms can’t, Thompson says (which is one reason why Techmeme founder Gabe Riverastopped using only algorithms to power his news portal in 2008, and started hiring human beings). The pool of information isn’t infinite, as it is with Google, but neither is the personalization required for the potential audience, as it is with Facebook. That’s why newspapers existed.

As Thompson notes, however, the risk is that human-edited services face—rightly or wrongly—much more criticism when they make decisions about what to show and what not to show than algorithm-powered networks. So Facebook and Google can to some extent argue that they don’t control what gets displayed directly, it’s just the algorithm (although there are a lot of problems with this defense, obviously).

If Apple’s human editors remove news stories about specific topics, there’s going to be a lot of negative attention. What journalistic considerations—if any—do platforms like Apple and Snapchat and Twitter have when it comes to the news? As distribution shifts to these large-scale networks, those kinds of questions are going to become even more important.

Spotify( 4/2015) 68 millions d’abon­nés, dont 17,3 millions payants (Macplus/Hautparleur)

Spotify, décrit par ses chiffres.

C’est le principal compétiteur du prochain Apple Music : Spotifydépasse désormais de la tête et des épaules les services concurrents, notamment Deezer, nettement distancié. C’est ce qui ressort d’un profil très détaillé publié par le magazine spécialisé Haut-Parleur.

Spotify, fin avril, comptait 68 millions d’abon­nés, dont 17,3 millions payants.

Aujourd’hui, le service revendique 75 millions d’abon­nés, preuve que sa progression se poursuit.

Mais où Spotify est-il le mieux implanté ?

En Europe du nord ! « En Suède, la terre natale de Spotify, le service compte donc 1 512 550 abonnés premium à la fin avril de cette année pour 987 405 utilisateurs gratuits, non encore convertis aux vertus du payant » note Haut-Parleur. La Norvège de son côté compte 800 000 abonnés payants, contre 400 000 abonnés à la formule publicitaire gratuite.

Globalement, l’Europe du nord est la forteresse du service, et le seul endroit où le nombre d’abonnés payants dépasse les gratuits.

Mais Spotify progresse très fortement aux USA, grâce à une promotion agressive, lancée aux USA en début d’année. Spotify compte près de 5 millions d’abonnés américains. La France demeure en retrait : 1,4 millions d’abonnés gratuits et seulement 240 000 abonnés premium.

L’utilisation du service est importante : « 21 milliards de streams pendant ce mois d’avril 2015, soit une moyenne 311 streams par utilisateurs (accès payant et gratuit) – et 617 streams par mois (20 streams par jour) pour les abonnés qui payent donc très cher la possibilité de tripler leur consommation de musique »

 

Havas Café – Cannes 2015: Meet the Social Newsroom Team #havascafe

Everyday At The Havas Cafe:
– Discover the ‘Off the Wall’ digital photo exhibition which focuses on advertising and fashion
– Come and play at our gaming corner powered by Ubisoft
– World exclusive! Try the brand new Ozen wellness experience…. and breathe…
– Drop by and discover the Social Newsroom run by Socialyse
– Take an Instagram magnet home! In partnership with Facebook
– Your daily workout: table football and table tennis available and tournaments every afternoon

Havas Media Group Activeert Arena Media in België

Havas Media Group België zal vanaf nu onder 2 standaarden voortbestaan: enerzijds zijn oorspronkelijke afdeling, Havas Media, en anderzijds Arena Media onder leiding van digital native Mathias Beke.
Arena Media is reeds actief in 60 landen, hoofdzakelijk in Europa en Zuid-Amerika, maar tot voor kort nog niet in België. Daar komt nu verandering in met de aanwerving van Managing Director Mathias Beke (37 jaar), die na 2 jaar aan het hoofd van Social Lab Belgium (WPP) terugkeert naar de Havas-familie.

«De keuze voor Mathias Beke, die zowel thuis is in digital als in ‘Brand Content’, sluit aan bij de noden van merken op het gebied van integratie van een cross canal on and off parcours. Hij zal verantwoordelijk zijn voor de implementatie van ons strategisch proces (Meaningful Channel Planning) en de daarbij horende technologische oplossingen », legt Hugues Rey (CEO Havas Media Group België) uit.

Mathias Beke bouwde een media-expertise op gebaseerd op het beheer van ROI en van channels met engagerende content. Na ervaringen bij een adverteerder (Allianz), in een PR-agentschap (Planet RP) en in de media (RTL Group) kwam Mathias in 2011 bij Havas Media als POE Manager (Paid-Owned-Earned). Vervolgens creëerde en ontwikkelde hij de Social Media afdeling van Havas: Socialyse. « Dit illustreert volledig de digitale transformatie waarbij de traditionele businessmodellen steeds vaker plaats moeten maken voor innovatie en veranderingen, » vertelt hij enthousiast. « De rol van Arena Media zal erin bestaan de klanten te begeleiden in de richting van deze veranderingen. We moeten duidelijk maken dat een media-agentschap vandaag advies geeft en zich ontfermt over de totstandkoming van een goede samenwerking tussen alle contactpunten. Dat betekent kort op de bal spelen, te beginnen bij het verkooppunt tot de producten en diensten die ermee verbonden zijn en dit door het gebruik van paid, owned, shared en earned media. Dit betekent ook dat we nooit mogen vergeten dat channels en inhoud onafscheidelijk zijn bij het creëren van het verhaal van een merk.»

« Arena Media België is een alternatieve structuur die de onderneming van de adverteerder in het middelpunt van alle bedrijfshandelingen plaatst, dankzij een benadering die bestaat uit de exploitatie van individuele gegevens en de kracht van content, » geeft Hugues Rey aan.

Net zoals Havas Media zal het agentschap zich beroepen op de gespecialiseerde afdelingen van de groep: 2MV Data Consulting (advies over data, strategy & insights), Artemis (systeem ontwikkeld door de groep voor aggregatie en beheer van data), Socialyse (social media), Affiperf (Digital Trading Desk) en Ecselis (performance marketing). Havas Earned Media neemt de productie van content voor zijn rekening.

Contact Havas Media Group Brussels

Hugues Rey
Chief Executive OfficerTel: +32 2 349 15 60 – Mobile Tel: +32 496 26 06 88hugues.rey@havas.com
Rue du Trône 60/bte 5 – 1050 Bruxelles

Over Havas Media Group

Havas Media Group is de media-afdeling van de Havas Group. Havas Media is vertegenwoordigd in 126 landen met 6500 medewerkers. Havas Media Group Brussels telt 80 werknemers die zich bezighouden met alle aspecten van media (offline en online) voor publicitaire doeleinden.

Havas Media Group active Arena Media en Belgique

Havas Media Group Belgique se développe désormais avec deux enseignes: d’une part, sa première enseigne, Havas Media, et d’autre part Arena Media sous la direction du digital native Mathias Beke.
Opérant dans 60 pays, notamment en Europe et en Amérique du Sud, Arena Media n’avait pas d’incarnation en Belgique. C’est chose faite avec le recrutement d’un Managing Director, Mathias Beke, 37 ans, qui revient dans la famille Havas, après deux ans à la tête de Social Lab Belgium (WPP).

«Le choix de Mathias Beke, qui combine une culture digitale et de ‘Brand Content’, répond aux besoins des marques en matière d’intégration du parcours cross canal on et off. Il aura la charge d’implémenter notre process stratégique (Meaningful Channel Planning) et ses solutions technologiques», indique Hugues Rey (CEO Havas Media Group Belgique).

Mathias Beke a bâti une expertise médias basée sur la gestion du ROI et des canaux à contenus engageants.  Après des expériences chez l’annonceur (Allianz), en agence de relations publiques (Planet RP) et dans les médias (RTL Group), Mathias avait rejoint Havas Media, en 2011, comme POE Manager (Paid-Owned-Earned). Il avait, par la suite, créé et développé l’opération Social Media d’Havas : Socialyse. «C’est une illustration de la transformation digitale, se réjouit-il, là où il y a le plus d’innovations et de remises en cause des business modèles traditionnels.» «Le rôle d’Arena Media sera d’accompagner les clients vers ces mutations, précise-t-il. Expliquer qu’aujourd’hui une agence médias apporte du conseil et se charge de la mise en œuvre de la bonne articulation de tous les points de contact. C’est donc agir en temps réel, depuis le point de vente jusqu’aux produits et services connectés en passant par le paid, le owned, le shared et le earned media. C’est également ne jamais oublier que canaux et contenu sont indisociables dans la construction d’une histoire de la marque».

«Arena Media Belgique est une structure alternative qui place le business de l’annonceur au centre de toutes les actions entreprises, se nourissant d’une approche combinée de l’exploitation de la donnée individuelle et de la force du contenu», indique Hugues Rey.

A l’instar de sa soeur Havas Media, l’agence s’appuyera sur les ressources spécialisées du groupe, telles que 2MV Data Consulting (conseil en data, stratégie et Insights), Artemis (système d’agrégation et de gestion de data développé par le groupe), Socialyse (réseaux sociaux), Affiperf (Digital Trading Desk) mais aussi Ecselis (marketing à la performance). La production de contenu est assurée par Havas Earned Media.

Contact Havas Media Group Brussels
Hugues Rey
Chief Executive Officer
Tel: +32 2 349 15 60 – Mobile Tel: +32 496 26 06 88
hugues.rey@havasmedia.com
Rue du Trône 60/bte 5 – 1050 Bruxelles

A propos de Havas Media Group

Havas Media Group est la division media du Groupe Havas. Havas Media est présent dans 126 pays avec 6500 collaborateurs. Havas Media Group Brussels compte 80 collaborateurs couvrant tous les aspects de l’utilisation des médias (offline et online) dans les actions publicitaires.